Le rôle du digital dans les nouvelles tendances RH
Vous êtes dirigeant de TPE-PME et/ou responsable RH et vous vous demandez comment surfer sur la vague du digital et les nouvelles tendances RH sans vous noyer dans l’océan des nouvelles technologies ? L’année 2024 marque un tournant décisif dans la transformation numérique des ressources humaines. Entre l’intelligence artificielle qui s’invite dans nos processus (non, […]
Après la maladie :Julia, un retour inspirant plein de force et de résilience
Son retour en septembre, en temps partiel thérapeutique, Julia (Beyrand), responsable développement terrain dans la région lyonnaise chez WiiSmile, l’avait coché comme un moment marquant de son processus de guérison, plus de deux ans et demi après l’annonce d’une maladie qu’elle a combattue sans ménagement. Un combat contre le cancer du sein Cancer du sein : […]
Les 4 tendances RH à suivre en 2024
L’avenir des ressources humaines s’annonce riche en innovations. En 2024, plusieurs tendances majeures se dessinent. Parmi elles, l’accent sera mis sur le bien-être des collaborateurs, avec une sensibilisation accrue à la santé mentale et à la gestion du stress. Les relations interpersonnelles et l’éthique gagneront en importance, tout comme le travail flexible et le télétravail. […]
Package salarial : comment le rendre attractif ?
Vous avez des difficultés à recruter ou à fidéliser vos salariés ? Comment optimiser votre package salarial et le rendre compétitif pour vos collaborateurs actuels et ceux qui vous rejoindront ? Attirer et fidéliser les talents est un défi majeur pour les entreprises. Un package salarial attractif, composé d’un salaire fixe et d’avantages variés, peut […]
Nos astuces pour faire des économies à la rentrée scolaire
Selon une étude de l’INSEE, le budget moyen pour la rentrée scolaire a augmenté de 5% en 2023. Il est donc essentiel de trouver des astuces afin de faire des économies à la rentrée scolaire. Que ce soit pour les fournitures scolaires, les activités culturelles et sportives, ou la garde-robe de toute la famille, chaque […]
Service client WiiSmile : « Prendre soin, c’est aussi être à l’écoute des émotions qu’on nous exprime »
Ils représentent moins de 1 appel sur 10 pris en charge par notre service clients, et la gestion qu’en ont les équipes illustre le « prendre soin » exprimé dans la mission de WiiSmile. Antoine, responsable du pôle Shopping, et Romane, conseillère client, décryptent ces appels atypiques où l’émotion exprimée à l’autre bout du fil impose une […]
Société à mission : pourquoi et comment notre client Unik Informatique a été une source d’inspiration ?
Cliente WiiSmile depuis 2021, la PME bretonne Unik Informatique est devenue société à mission l’an dernier. Pour Vincent Ressiguier, son dirigeant, c’est moins l’obtention de ce nouveau statut que la démarche engagée en amont avec les membres de son équipe qui a été fondatrice. Son exemple a conforté notre propre réflexion dans la démarche entamée fin […]
Top 6 des avantages salariés dans les TPE-PME
Qui a dit que les grandes entreprises étaient plus attractives que les petites ? Quand on est une PME et que l’on souhaite motiver et fidéliser ses salariés, les avantages salariés sont là, et à la portée de tous ! C’est ça le petit plus qui va faire la différence, l’effet « Whaou » pour recruter, fidéliser […]
Emploi informatique et recrutement IT : pourquoi les amoureux de la profession viennent écrire la suite de leur histoire chez WiiSmile ?
Compte tenu du thème, il aurait été tentant de laisser l’intelligence artificielle œuvrer pour la rédaction de cet article. Mais, chez WiiSmile, on préfère les gens et entre nous, c’est quand même nettement plus agréable d’interviewer Jean-Paul Subra, patron de la DSI et responsable de l’emploi informatique. Car ce n’est pas l’IA qui nous aurait […]
Salariés de PME : un remède anti-inflation pour les vacances ?
Les vacances représentent un luxe bien mérité pour les salariés de PME. Mais avec la crise économique actuelle, de nombreuses entreprises n’ont pas les moyens de proposer des congés supplémentaires à leurs employés ou d’augmenter leurs salaires. Alors, quel remède pour les salariés des TPE – PME ? Comment gérer l’impact de l’inflation sur leurs […]
