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Chauffage, électricité, plomberie : bien dans leur entreprise.

Chez ARPEG, le moins qu’on puisse dire c’est que c’est un petit cocon dans lequel les collaborateurs se sentent écoutés et reconnus. En témoigne l’ambiance qui règne au sein de cette jolie structure menée, tambour battant, par Patricia et Frédéric Guérin des dirigeants comme on les aime chez WiiSmile.  « Ils sont bien dans notre entreprise et leurs familles en profitent aussi ! «  Description de l’entreprise  Située à Saint Léger des Bois dans le département du 49 (Maine et Loire), ARPEG est une entreprise spécialisée pour toute intervention en plomberie, électricité, chauffage (entretien de chaudière, dépannage, rénovation, installation), aménagement de salles de bains clés en main à Angers et alentours. 

« L’offre WiiSmile est une véritable aide à l’embauche » 🚀

6 mois après le lancement du partenariat de Bras Droit des Dirigeants (BDDD) avec WiiSmile, il est l’heure de faire un premier retour d’expérience d’un franchisé ayant implémenté la solution chez un client. Qui de mieux que Philippe Courvasier pour répondre à nos questions ?   Ex-franchisé BDDD DRH, désormais DG du groupe Be Green, qui fait notamment appel à 3 franchisés (DRH / Direction Commerciale/Stratégie & Développement de franchise). Lors de l’interview, il était accompagné de son assistante RH, en charge du programme WiiSmile 🎙️ Voici l’intégralité de l’interview 🚀 Philippe nous explique : ⤵️   Pourquoi il a fait appel à WiiSmile en tant que DRH ?   Ce que cela lui apporte dans l’opérationnel RH.   Comment ses salariés perçoivent l’offre. 💡 Peux-tu nous parler du contexte de la mission ? Quand je suis arrivé chez Be Green en juillet 2022, il y avait un effectif de 30 personnes. La société évolue sur un marché très porteur, celui de la transition énergétique. Nous surfons sur 3 grosses tendances du marché : le photovoltaïque, la rénovation énergétique et l’installation de bornes électriques. La société est en « hypercroissance ». En moins d’un an, nous sommes passés de 30 à 130 personnes. 🔍 Pourquoi as-tu fait appel à WiiSmile ? Quand nous n’étions que 30, le CSE n’était pas un sujet. Mais il l’est vite devenu quand nous sommes passés à 50 puis 80. La question en interne était la suivante : Comment faire la différence pour inciter les candidats à venir chez Be Green plutôt que chez des concurrents (parfois bien plus importants) ? Comment se rendre attractif ? Comment se différencier ? L’intervention de WiiSmile au séminaire métier DRH a été un premier déclencheur. Nous en avons rapidement parlé avec le dirigeant car le timing était idéal pour nous. Nous avons rencontré l’équipe WiiSmile et cela a de suite matché. Nous avons démarré le programme sur 80 salariés et nous l’avons désormais déployé sur les 130 salariés. 📌 Ton retour sur l’implémentation de l’offre WiiSmile? L’accompagnement de WiiSmile a tout simplement été excellent. Cela a démarré par une présentation en interne aux équipes de direction : notre DAF a rapidement été rassuré, les équipes RH également. Nous avons ensuite fait une présentation à l’ensemble des salariés présent sur site (soit 50 personnes). L’animation par WiiSmile était géniale. Les salariés ont adoré. 👥 Côté salarié, quels sont les premiers retours ? C’est simple : ils sont super contents. La plateforme est simple d’utilisation. A mon sens, ce qui a ensuite fait la différence est que leur offre, va plus loin que les solutions les plus classiques. Ils remboursent des billets de train, des billets d’avion dans le cadre des voyages personnels des salariés, mais aussi des actions sociales ou même Netflix. Nous avons abondé de 50€/mois par salarié pour favoriser l’utilisation de l’offre et faire adhérer encore plus vite les salariés au dispositif. Découvrir les avantages WiiSmile 💯 Dans l’opérationnel RH, comment utilisez-vous l’offre WiiSmile ? C’est une véritable aide à l’embauche. Nous sommes sur un secteur très concurrentiel. Nous communiquons sur cet avantage dès la publication de l’offre d’emploi et nous en parlons spécifiquement lors de l’entretien de recrutement avec les candidats. C’est un gros point fort de notre package. Cela fait partie de notre process et c’est un vrai point de différenciation. Cela nous permet notamment de faire bénéficier à nos salariés d’avantages habituellement destinés aux grands groupes. ✅ Souhaiterais-tu ajouter autre chose ? Oui, je souhaiterais évoquer 2 points supplémentaires : Avec Chloé, on pense que, sans ce type d’offre, il y aurait plus de problématiques RH à gérer. C’est une sorte de bouffée d’oxygène pour nos salariés. A la base, il s’agit d’un avantage salarié mais nous constatons que cela devient un avantage familial car bon nombre d’entre eux en font profiter la famille. Cela améliore leur quotidien. En tant que DRH, je trouve cela très satisfaisant. Le second point est que cela donne un avantage homogène à tous les salariés. Avant, lorsque la direction voulait remercier ses salariés, elle donnait des primes. Si l’on donnait une prime de 200 euros brut au salarié, il ne voyait que les 120€ qu’il touchait en net. Cela n’avait pas le même impact. De plus, avec l’offre WiiSmile, ils ont également le sentiment que tout le monde est traité de la même manière ce qui n’était pas le cas lorsque l’on versait des primes. « Si l’on donnait une prime de 200 euros brut au salarié, il ne voyait que les 120€ qu’il touchait en net. Cela n’avait pas le même impact.«  💼 Une dernière question : as-tu été payé par WiiSmile pour être aussi dithyrambique sur cette interview ? (rires) Pas du tout, je suis simplement très enthousiaste car l’offre est fiable et je suis vraiment très content de ce que cela apporte à nos salariés.   Vous êtes franchiseur ? Découvrez nos partenariats   Présentation de l’entreprise BE GREEN : Créé en 2019 près de Nantes, clients WiiSmile depuis avril 2023, BE GREEN Group est spécialisé dans l’audit énergétique et la conception de solutions sur mesure d’éco-efficacité énergétique pour les particuliers et les professionnels. Be Green regroupe trois entités :– Be Green Solar, spécialisée dans l’audit, la conception et la pose de centrales solaires et d’ombrières photovoltaïques,– Be Green Energy, dédiée à l’isolation thermique des bâtiments, – Be Green Mobility, consacré à l’accompagnement à la mobilité douce. Leur site web

Les avantages des chèques-cadeaux salariés pour les fêtes : motiver, fidéliser et récompenser

(Sur la photo de l’article, l’équipe comptabilité/Administration des ventes de WiiSmile, en pulls de Noël !) C’est officiellement l’avantage salarié préféré des français. Lorsque l’on recueille les avis des bénéficiaires, tous apprécient la liberté de choix qu’offrent les chèques et cartes cadeaux. C’est également un moyen pour le dirigeant de récompenser et de fidéliser ses employés pendant les fêtes. Non seulement il est pratique, flexible, mais il est aussi apprécié des entreprises et CSE pour sa fiscalité avantageuse. En effet, le chèque-cadeau est exonéré de cotisations de sécurité sociale jusqu’à 183€ en 2023. Quel impact ont les chèques-cadeaux dans votre entreprise ? Comment offrir ces avantages à vos salariés ? Voici notre analyse et nos conseils pour choisir les bons chèques-cadeaux pour votre équipe. Vous êtes partants ? Alors suivez-nous… De l’importance de la fidélité des employés… ( vous avez 4 heures :)…) La fidélité des employés est essentielle pour la réussite d’une entreprise, en particulier pour les petites et moyennes entreprises (PME). Des employés fidèles sont plus susceptibles de rester dans l’entreprise sur le long terme, ce qui réduit le taux de rotation (ou turnover) du personnel et les coûts associés au recrutement et à la formation de nouveaux employés. De plus, les employés fidèles sont plus engagés, productifs et motivés, ce qui se traduit par de meilleurs résultats pour l’entreprise. CQFD ! C’est cadeau ! Télécharger notre livre blanc : 8 conseils RH pour limiter le turnover dans les PME Au programme : récompenser les équipes et augmenter leur pouvoir d’achat. Quoi de mieux qu’un petit coup de pouce dans ce contexte inflationniste ? Au-delà du porte monnaie de vos salariés, il profite également aux enseignes spécialisées, aux commerces indépendants et de proximité. Saviez-vous que 41% des achats via des cartes ou chèques-cadeaux ne sont pas prévus, et que 73% des titres utilisés ont entraîné des achats additionnels ? C’est alors un soutien sans précédent aux commerçants et vos salariés s’autorisent des « achats plaisirs » ! 98% d’entre eux sont dépensés, dont 70% dans les 3 mois suivant leur distribution. De plus, les chèques-cadeaux sont faciles à distribuer et à administrer, ce qui les rend pratiques pour les employeurs. Petite aparté, chez WiiSmile, il suffit de quelques clics (6, j’ai compté) pour nos dirigeants depuis leur espace d’administration en ligne pour attribuer des chèques-cadeaux à leurs équipes.  Et par dessus le marché, renforcer le sentiment d’appartenance à l’entreprise ! 12 millions de chèques cadeaux sont distribués en France chaque année. Les chèques-cadeaux peuvent avoir un impact significatif sur le moral de l’équipe. Ils montrent aux employés que leur travail est apprécié et valorisé, ce qui renforce leur sentiment d’appartenance et de satisfaction au travail. Les chèques-cadeaux peuvent également servir de motivation supplémentaire, en encourageant les employés à atteindre leurs objectifs et à se surpasser.  Vous avez 11 évènements URSSAF dans l’année (donc sans charges) qui vous permettent de rebooster le moral des troupes, abusez-en ! Noël approche… De plus, les chèques-cadeaux peuvent renforcer les relations entre les membres de l’équipe. Les employés peuvent partager leurs expériences d’achat et discuter des produits ou services qu’ils ont choisis avec leur récompense. Cela favorise un environnement de travail positif et renforce la cohésion de l’équipe. La QVCT**, vous connaissez ? Réponse ci-dessous et dans cet article : Semaine de la QVCT : 4 idées pour alléger le quotidien professionnel de vos salariés (ןᴉɐʌɐɹʇ ǝp suoᴉʇᴉpuoɔ sǝp ʇǝ ǝᴉʌ ǝp ǝʇᴉןɐnb)** Le saviez-vous ? Le chèque-cadeau, un marché silencieux qui se numérise… Il existe une grande variété de chèques-cadeaux disponibles pour récompenser les employés. Certains des types les plus populaires incluent les chèques-cadeaux pour des magasins spécifiques, les chèques-cadeaux électroniques et les chèques-cadeaux multi-enseignes. Chacun de ces types de chèques-cadeaux a ses propres avantages et inconvénients, il est donc important de choisir celui qui convient le mieux à votre équipe et à votre entreprise. 44% des bénéficiaires aimeraient pouvoir choisir parmi les différents formats (en magasin, en ligne, cartes prépayées, etc…) Si vous avez WiiSmile, les chèques cadeaux, valables 1 an, seront chargés sur le compte de chaque salarié (ou des lettres-chèques individuelles sont envoyées, soit par courrier, soit par e-mail sous 48h, pour matérialiser votre geste). Vos salariés utiliseront le chèque-cadeau en une ou plusieurs fois sur les boutiques Culture & Loisirs, Vacances, Shopping & Maison selon son périmètre d’utilisation, soit sur + de 5000 partenaires ! En savoir plus sur les chèques cadeaux WiiSmile Les chèques-cadeaux pour des magasins spécifiques offrent une expérience d’achat ciblée, permettant aux employés de choisir parmi une sélection de produits ou services d’un magasin spécifique. Les chèques-cadeaux électroniques offrent une commodité supplémentaire, car ils peuvent être envoyés par e-mail et utilisés en ligne. La solution dématérialisée réduit bien évidemment les coûts d’impression et de distribution. Les chèques-cadeaux multi-enseignes offrent une grande flexibilité, car ils peuvent être utilisés dans plusieurs magasins différents. Des façons créatives de récompenser les employés avec des chèques-cadeaux ? Accompagnez cet évènement d’un repas convivial, d’une sortie ou d’un séminaire (Sur la photo, les salariés de WiiSmile découvrent des chèques-cadeaux cachés sous leurs sièges pendant le séminaire d’hiver) ! Il existe de nombreuses façons créatives de récompenser les employés avec des chèques-cadeaux. 75% des CSE proposent des chèques cadeaux à l’occasion de Noël Cet article peut vous intéresser : 6 idées pour cultiver l’attachement des collaborateurs et entretenir le lien dans l’entreprise 3 conseils pour choisir les bons chèques-cadeaux pour votre équipe : Comment mettre en place une « opération chèques-cadeaux » dans votre PME ? Une fois ces éléments établis, il est important de communiquer clairement les détails du programme aux employés. Ce serait dommage qu’ils passent à côté. Cela peut être fait par le biais de réunions d’équipe, de courriels ou de bulletins d’information internes. Attention à la discrimination ! Chez WiiSmile, c’est pour tout le monde pareil, équité oblige. On charge leurs comptes personnels, on communique, vous n’avez (presque) rien à faire. Vous pouvez même être prélevé automatiquement ! Un délai ? 2 jours seulement ! Conclusion : L’impact durable des chèques-cadeaux sur

« Le management au sourire m’a plutôt porté chance. »

Chez Wingü, PME spécialisée en hébergement informatique, internet et télécom, le moins qu’on puisse dire c’est qu’il règne une ambiance vraiment chouette. La bonne humeur au travail, c’est le crédo de Cédric Pardon, son dirigeant. Wingü est une société de conseil en informatique à Annecy, Genève et Nice spécialisée en hébergement, informatique, internet et télécom. C’est 300 clients, plus de 600 sites internet hébergés et 4 data centers interconnectés. Site internet : wingu-it.com Cet article peut également vous intéresser : « WiiSmile a optimisé notre attractivité employeur et l’image perçue de notre entreprise »

Top 6 des avantages salariés dans les TPE-PME

Qui a dit que les grandes entreprises étaient plus attractives que les petites ? Quand on est une PME et que l’on souhaite motiver et fidéliser ses salariés, les avantages salariés sont là, et à la portée de tous ! C’est ça le petit plus qui va faire la différence, l’effet « Whaou » pour recruter, fidéliser ses salariés et se différencier des autres. Mais alors quels sont les avantages sociaux que les salariés français plébiscitent ? Que veulent les français ? Découvrez dans cet article les 6 avantages sociaux que les TPE-PME peuvent proposer à leurs salariés au même titre que les grands groupes ! Et pour l’humour, âmes sensibles s’abstenir… Attention : le contenu de cet article peut choquer 🙂 Vous les connaissez peut-être déjà, si ce n’est pas le cas, contactez-nous ! Et si vous les connaissez et que vous les voulez toutes regroupées en une solution unique pour vos collaborateurs, contactez-nous également ! 1. Les tickets restaurant : avantages sociaux pour français qui ont un bon coup de fourchette ! Les tickets restaurant permettent aux salariés de bénéficier de repas à tarif réduit dans les restaurants et les supermarchés. Ils sont souvent appréciés car ils contribuent à réduire les dépenses quotidiennes liées à l’alimentation, surtout en période d’inflation.  Cet article peut vous intéresser : Salariés de PME : un remède anti-inflation pour les vacances ? Les « tickets resto » ont pris différentes formes depuis plusieurs années et ont bien évolué. Finito le papier ! Les entreprises peuvent également proposer des titres-restaurant dématérialisés sous forme de cartes ou d’applications mobiles, comme le propose WiiSmile avec sa carte jaune 0 commission pour le restaurateur ! (placement de produit oblige …) Pour en savoir plus sur nos titres repas, c’est par là-bas ! 2. Les fameux O.S. ou ASC ( et non OSS 117, ni 007 ou encore IMC*…) parce qu’il est nécessaire de s’amuser en dehors du temps de travail et d’en profiter en famille ! * Indice de masse corporelle : variable en fonction du nombre de titres repas utilisés chaque mois 😉 Parce qu’il n’y a pas qu’au travail qu’on s’amuse, il faut le reconnaitre, les œuvres sociales et culturelles sont dédiées aux activités extra-professionnelles : roller derby, balades en segway, lancer de haches, visites de catacombes,… toutes ces activités coûtent un genou quand on est en famille, non ? Pas de panique, super O.S. est là. Avec WiiSmile par exemple, vos employés pourront se faire rembourser leurs activités sociales et culturelles sur justificatif (culture, loisirs, vacances, service à la personne et tutti frutti.) Vous voulez en savoir plus sur les O.S ? Dirigez-vous vers cette page : Mais au fait, c’est quoi les œuvres sociales (OS ou ASC*) ? 3. Les chèques-cadeaux ou cartes-cadeaux, avantages salariés sans charges, pour booster le pouvoir d’achat de vos collaborateurs ! De nombreuses occasions vous permettent d’offrir des chèques cadeaux à vos équipes. Petit rappel des possibles : Voici les 11 événements admis par l’URSSAF pour faire plaisir au porte monnaie de vos salariés : Dirigeants.es, à vot’ bon cœur ! WiiSmile vous permet d’offrir très simplement à vos collaborateurs des chèques cadeaux utilisables sur sa plateforme sécurisée, je dis ça je dis rien 🙂 Les chèques cadeaux WiiSmile, on vous raconte tout ici 4. L’accès à tous les services à domicile et à la personne pour simplifier la vie de vos collaborateurs Les chèques emploi-service, vous connaissez ? assistance aux personnes âgées, ménage, garde du petit dernier, soutien scolaire du plus grand, aide à domicile… soulager la charge mentale « perso » et le stress financier de vos salariés n’a pas de prix ! Surtout quand on sait que ça se ressent sur la motivation des salariés et donc la productivité car l’être humain est la même personne, dans son cadre professionnel ou dans sa vie personnelle. Sur ce coup-là, WiiSmile peut aussi vous aider avec le budget œuvres sociales, utilisable pour le service à domicile et à la personne, sans charges pour vous et sans impôts pour vos salariés. Et là, pas besoin de commander des chèques… 5. La formation et le développement professionnel et personnel pour renforcer engagement et satisfaction au travail ! Investir dans la formation et le développement professionnel des employés en leur offrant des opportunités d’apprentissage, de formation continue et de perfectionnement des compétences contribue à renforcer leur engagement et leur satisfaction au travail. Et bien avec WiiSmile, figurez-vous qu’on a aussi cette corde à notre arc ! Nos adhérents ont accès à la plus grande plateforme française de développement personnel avec plus de 1400 cours en ligne ! Un cours de Photoshop, check, un atelier de poterie en ligne, fait ! Un tuto macramé, ok ! Il y en a même pour les enfants qui comme moi, ont du mal avec les mathématiques (ça me rassure, je ne suis pas la seule…) Tout le développement personnel et professionnel chez WiiSmile, c’est là ! Last but not least ! 6. Les comités d’entreprise ou CSE externalisés : parce qu’on peut avoir tout à la fois ! Je ne vais pas vous mentir, c’est ce qu’on vend, alors on sait de quoi j’parle ! Ce sont ces organismes qui permettent aux employés de bénéficier de divers avantages sociaux, tels que des réductions sur les activités culturelles, les voyages, les loisirs, etc. Par ici le Grand CSE WiiSmile ! Un récap ? Eh bien voilà, en plus d’un CSE qui n’a rien à envier aux CSE des grands groupes, WiiSmile a tout ce qu’il faut là ou il faut : Titres repas, O.S., chèques cadeaux, services à domicile et à la personne, formations et avantages négociés de grand CSE… que demande le peuple ? Il ne vous reste plus qu’à découvrir WiiSmile, ou nous contacter directement, on vous fera une démo avec joie et sourires bien évidemment !

Semaine de la QVCT : 4 idées pour alléger le quotidien professionnel de vos salariés

Quand se déroule la semaine de la QVCT (sqvct) ? Face aux difficultés à recruter et fidéliser les collaborateurs, les entreprises sont de plus en plus nombreuses à mettre en place une démarche QVCT et à repenser les conditions de travail de leurs équipes. Pour vous faciliter la vie et pour alléger le quotidien professionnel de vos salariés, on vous a préparé un petit récapitulatif des choses à savoir et quelques idées faciles et rapides à mettre en place. C’est la 23ème année qu’a lieu la semaine de la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT). Elle démarre le 15 juin pour s’achever le 19 juin 2026. Cette année le thème est « Anticiper le travail de demain » (transitions écologiques, numériques ou encore sociétales). Qu’est-ce que la démarche QVCT ? La démarche QVCT a pour objectif de concilier l’amélioration du travail et des conditions dans lesquelles il est réalisé. Elle porte ainsi sur l’environnement et les conditions physiques des collaborateurs, les pratiques managériales, le maintien durable dans l’emploi, la mobilité interne, les relations de travail et le dialogue social. Chez WiiSmile, ça se passe comment la qualité de vie au travail ? Chez WiiSmile, la semaine de la QVCT on tente de la vivre 52 fois par an (ou presque). Quoi de plus normal pour une entreprise qui s’engage chaque jour pour améliorer la qualité de vie des collaborateurs des PME, que d’engager des actions qui contribuent à se sentir mieux au sein de la structure. Passons rapidement sur les quelques chantiers de réaménagement d’espace et de postes de travail, la recherche et la découverte de solutions contre le bruit des open-spaces, les formations pour pérenniser un management bienveillant et constructif, des animations autour du handicap pour sensibiliser chacun (voir l’infographie). Mais pas toujours facile d’améliorer le bien-être des collaborateurs quand on est dirigeant de PME, seul aux commandes avec une belle volonté d’optimiser les conditions de travail mais freiné par le manque de temps voire de moyens. Pas de panique, il existe des solutions simples, peu coûteuses et amusantes qui ont fait leurs preuves chez nous. ==> Télécharger l’infographie La qualité de vie au travail chez WiiSmile Vous manquez d’inspiration ? Voici 4 idées expérimentées chez WiiSmile avec un effet réel sur la qualité de vie au travail.  1) Instaurer des activités sportives  Objectif santé au travail et bonne marrade. Le sport dans l’entreprise ou autour de l’entreprise est un moyen idéal pour se ressourcer, partager d’autres sensations avec ses collègues, se challenger autrement, favoriser la cohésion d’équipe.  Selon le baromètre Generali/Opinion Way, 94% des salariés français pratiquant une activité physique au travail sont plus épanouis. Les bénéfices sont nombreux :réduction du stress, amélioration de la productivité et de la créativité, diminution de l’absentéisme, diminution des arrêts maladie. Une bonne piste à ne pas négliger.  Comment on fait ? On cherche parmi ses équipes un leader en running, on engage une prof de yoga 1 h par semaine au sein de l’entreprise, on se fait prêter une salle ou un gymnase par la mairie pour des matchs de badminton. Tout est bon pour permettre aux gens de faire du sport à l’heure du déjeuner ! 2) Organiser des animations le temps du déjeuner Le temps du petit-déjeuner ou du déjeuner peut être prétexte à lancer des jeux. Jeux de société, chasse au trésor, blind tests, tout est bon pour dynamiser les troupes et favoriser la cohésion d’équipe. Pourquoi c’est important ? Parce que cela permet des temps d’échanges différents, c’est amusant, stimulant et propice à des interactions nouvelles avec ses collègues. Cet été, nous organisons « les WiiSmiliens ont un incroyable talent ». Chaque personne a la possibilité de venir exercer son talent artistique le temps d’une coupure déjeuner pour le plus grand plaisir de tous.  3) Institutionnaliser les repas « maison » partagés Un repas fait par des collaborateurs pour des collaborateurs. Là encore, la cohésion d’équipe prend du galon. A réaliser sur place si vous avez l’espace pour ou bien à préparer chez soi et organiser une dégustation. Pourquoi c’est important ? Parce que la cuisine est un vrai temps de partage, et c’est l’occasion de découvrir d’autres équipes avec lesquelles on ne travaille pas. Offrir du bien-être à ses collègues en créant un moment de convivialité c’est enrichissant. Et pour l’équipe qui prépare c’est l’occasion de se découvrir autrement, de faire tomber les barrières. Cet article peut vous intéresser : 6 idées pour cultiver l’attachement des collaborateurs 4) Et on n’oublie pas le b.a.-ba du management bienveillant ! Posez des questions, se rendre disponible être attentif aux signaux faibles des collaborateurs qui traversent un passage à vide. Se tenir au courant des contraintes de la vie de famille de vos collaborateurs sans être intrusif. Autant de petites attentions, de petits gestes qui permettent de diminuer le stress des équipes et améliore la performance de l’entreprise. Cette sensibilisation et l’adoption des bonnes pratiques managériales qui vont avec se fera d’autant plus facilement à travers la formation du management. Chez WiiSmile, ces deux dernières années, l’ensemble de l’encadrement a suivi un programme intitulé « Manager inspirant », où l’intelligence émotionnelle était au coeur de l’enseignement. Quels sont les enjeux de la QVCT ? Adopter une démarche QVCT va entraîner une meilleure implication de vos collaborateurs, favoriser le bien-être de vos équipes et rendre votre entreprise plus performante. Elle permet également d’introduire les questions de transitions comme par exemple, prendre en compte la saisonnalité de certaines activités, les effets de la montée des températures et leur impact sur des activités économiques vulnérables. Parmi les métiers les plus touchés on peut citer le tourisme, l’agriculture et de nombreux autres secteurs. Pour s’adapter, il faudra réorganiser le temps de travail ou gérer le télétravail dans l’organisation des tâches, réaliser le travail autrement. Ces questions nous devrons tous y faire face quel que soit le secteur d’activité de l’entreprise. Alors alléger les tâches quotidiennes qui s’imposent à chacun, sera un véritable facteur de diminution du stress et de mieux-être. Cela contribue à la satisfaction du salarié dans

Ingénierie et reconnaissance : « J’ai bâti l’entreprise pour créer un collectif, sinon je serais resté indépendant » 

A la tête d’une équipe de 12 ingénieurs et techniciens de haute volée, Florian Eybraly (Le monsieur souriant au centre de la photo) envisage le développement d’IAS en investissant sur ce qui en fait la valeur : la passion des salariés pour leur métier, et leur envie commune de voir le projet grandir. Dans cet environnement hyper-exigeant qu’est l’ingénierie, ce dirigeant de 40 ans a choisi de miser sur la confiance et la reconnaissance. Un défi : recruter face à des employeurs partout en France « Le marché de l’emploi a évolué. Sous l’effet du COVID, la possibilité de télétravailler a profondément modifié le comportement des candidats et même des recruteurs. Nos métiers de l’ingénierie et du développement ne font pas exception à cette règle. En tant qu’employeur, notre zone de concurrence s’est géographiquement étendue. En phase de recrutement, il ne s’agit plus seulement de se distinguer de nos homologues régionaux, mais de faire la différence face à des entreprises implantées partout en France – notamment en région parisienne – dont les pratiques RH et les niveaux de salaires correspondent aux attentes de leur bassin d’emploi d’origine. D’où la nécessité pour une entreprise de savoir valoriser ce qui fait la singularité de son projet auprès de futurs talents. » Une conviction : entretenir l’envie autour du projet commun « J’ai bâti IAS avec l’idée de créer du lien, d’animer un collectif, de vivre au sein d’une équipe, sinon j’aurais choisi une carrière d’indépendant. Cette conviction, nos collaborateurs, ingénieurs comme techniciens, la partagent naturellement. Pour ne donner qu’un exemple : chacun a le choix de télétravailler, pour autant tout le monde préfère venir au bureau.» « Car le projet se vit d’abord ici, dans nos échanges quotidiens. Ça tient à l’état d’esprit que l’on insuffle mais aussi à l’environnement de travail atypique sur lequel nous avons misé, puisque notre agence est installée dans la maison d’un petit village gardois, avec tous les aménagements pour partager des moments conviviaux tous ensemble (barbecue en terrasse l’été, proximité pour faire du sport, etc.). D’ailleurs, il n’est pas rare que les collègues – c’est un effectif relativement jeune, 27 ans en moyenne – se retrouvent ici en dehors des horaires de travail pour des sessions de jeux en réseaux, jeux de société… » Une méthode : entretenir la passion de nos métiers « J’ai une grande confiance dans les membres de mon équipe : aussi bien dans leur niveau d’exigence que dans leur niveau d’expertise. Ils ont tous en commun d’être passionnés, voilà aussi pourquoi chacun est moteur dans le développement de l’entreprise et suggère des évolutions de savoir-faire en fonction de sa propre expérience. Le niveau d’engagement et de responsabilisation est important, et c’est un vrai plaisir à vivre. En retour, tout le monde a la liberté d’organiser son travail et ses missions pour que ce soit le plus adapté aux exigences professionnelles et aux impératifs personnels. » Un choix : WiiSmile, une juste reconnaissance « J’ai ouvert le service WiiSmile pour l’équipe en 2021. Nous cherchions à l’époque à faire un geste fort. Mais nous pensions le concept de ‘comité d’entreprise’ réservé aux grands groupes avec, en plus, la réticence que ce sont toujours les mêmes qui en profitent. Mais WiiSmile, ce n’est pas ça : la solution est très ouverte, chaque salarié bénéficie d’une grande liberté pour utiliser le budget que l’on met en place – 130 euros chaque mois – sur des vacances, culture, loisirs, services à la personne. En savoir plus sur le budget œuvres sociales Aujourd’hui l’engouement pour le service est tel que nos collaborateurs sont fiers d’évoquer le sujet à leurs clients ! Aujourd’hui l’engouement pour le service est tel que nos collaborateurs sont fiers d’évoquer le sujet à leurs clients ! Et quand ils en parlent, ils s’entendent souvent dire par des salariés d’autres entreprises, même plus grande : comment se fait-il que vous ayez un meilleur comité d’entreprise que la nôtre ? Donc forcément je ne peux que conseiller. » A propos de IAS Créée en 2013, IAS s’est historiquement développé dans les métiers de l’automatisme et de l’informatique industriel – notamment pour le secteur nucléaire -, avant de se diversifier dans le développement de solutions digitales et la sécurisation des systèmes d’informations. Plus d’information sur leur site web Leur page linkedin Ce témoignage peut également vous intéresser : Bruno Poupel dirigeant de Brest Surface Technologies 

Emploi informatique et recrutement IT : pourquoi les amoureux de la profession viennent écrire la suite de leur histoire chez WiiSmile ? 

Compte tenu du thème, il aurait été tentant de laisser l’intelligence artificielle œuvrer pour la rédaction de cet article. Mais, chez WiiSmile, on préfère les gens et entre nous, c’est quand même nettement plus agréable d’interviewer Jean-Paul Subra, patron de la DSI et responsable de l’emploi informatique.    Car ce n’est pas l’IA qui nous aurait détaillé la culture singulière des métiers de l’IT pratiquée ici (tout d’un éditeur de logiciel, mais en mieux), ni décrit le développement fulgurant de ce service (effectif triplé depuis 3 ans !) ou encore révélé l’esprit d’initiative qui anime tous les membres d’une équipe aux profils très hétérogènes (du junior sorti d’école au senior reconverti). Lisez la différence dans cette interview.  Plutôt que « service informatique » ou « équipe IT », on parle chez WiiSmile de « DSI » (Direction des Services d’information) pour évoquer l’organisation dédiée à l’expertise technologique. Pourquoi cette dénomination et que dit-elle de la ‘culture techno’ ici ?  Jean-Paul Subra – Nous concernant, il est en effet plus juste de parler de Direction des Services d’information, parce que nous sommes structurés pour gérer, d’une part, les développements qui accompagnent la stratégie business de WiiSmile – à l’image de la commercialisation de notre propre solution de Titres Repas – et pour faire évoluer d’autre part, nos outils internes basés sur des applicatifs propriétaires et des outils externes intégrés à notre SI.  En somme, à travers ce double défi, WiiSmile est dotée d’une organisation équivalente à celle d’un éditeur de logiciel. Avec une culture de plus en plus agile dans la manière de conduire les projets et de s’adapter à la vitesse d’exécution imposé par le développement soutenu de l’entreprise.   Concrètement, comment l’équipe est-elle staffée ?   J.-P. S – Notre DSI s’appuie aujourd’hui sur une équipe d’une vingtaine de personnes, que nous sommes d’ailleurs en train de renforcer (Voir les offres d’emploi). Elle se structure en 4 pôles d’expertises complémentaires : le pôle Développement, en charge de tous les développements logiciels, flux et applicatifs métiers, le pôle Système et Sécurité, missionné sur l’architecture et l’administration de nos infrastructures ainsi que la cybersécurité, et le pôle Support et Outils collaboratifs, nos spécialistes de l’équipement individuel et des outils collaboratifs.   Charge enfin au dernier pôle, celui des Product Owner (PO), de représenter les besoins des clients, qu’ils soient internes ou externes à notre structure, et de faire l’interface avec les équipes concernées. Je le répète, nous n’avons rien à envier à un éditeur de logiciel ! D’autant que nous éditons nos propres solutions, donc de fait, chaque membre de notre équipe se sent d’autant plus concerné par la qualité de ce qui est livré.  Quel lien est-il juste d’établir entre le rôle de la DSI et le développement de WiiSmile ?  J.-P. S – La corrélation est évidente. Ces dernières années, WiiSmile a changé de dimension, tout comme sa DSI, qui prend une place plus importante dans la nouvelle histoire que nous sommes en train d’écrire. Pour donner un ordre de grandeur, entre 2019 et 2022, le chiffres d’affaires de l’entreprise a progressé de 75% (en passant de 16 à 28 M€), les effectifs au global ont augmenté de 25 %, tandis que sur la même période, ceux de la DSI ont triplé  !  Si WiiSmile a trouvé son marché, c’est aussi parce que la DSI a su étoffer le volet technologique de l’offre d’innovations qui correspondent aux besoins actuels des TPE/PME.   On peut citer parmi les dernières en date la création d’une application mobile pour gérer son compte, la mise au point d’une offre de Titre Repas dématérialisée unique sur le marché, ou encore la mise en ligne d’un nouveau site de réservation pour les utilisateurs du service. Sans oublier l’intégration de briques d’Intelligence Artificielle (IA), pour automatiser une partie des demandes de remboursements effectuées par les bénéficiaires du service dans le cadre de l’utilisation de la subvention mise à leur disposition par leur employeur.  Comment les équipes se retrouvent-elles dans un tel foisonnement de projets ?  J.-P. S – Notre métier a du sens, car l’organisation nous en donne ! D’une part, parce que nous travaillons de concert avec la cellule R&D – aucun projet n’arrive sur la table sans fondement -, et parce que notre culture est, d’autre part, orientée 100% vers le client.  A la différence de ce qui est vécu en ESN, il y a une grande proximité avec le client final, qu’il soit interne – un service chez WiiSmile – ou externe – une interface avec un partenaire. Chacun dans l’équipe est donc responsabilisé sur l’impact de son travail et la satisfaction qu’il génère. « Notre métier a du sens, car l’organisation nous en donne ! «  A travers les retours directs, mais aussi à travers les retours différés tels qu’on peut les découvrir via les enquêtes de satisfaction – le service est évalué au-dessus de 9 sur 10 par ses utilisateurs -, les avis Google – 4,4 sur 5 – ou TrustPilot – 4,8 sur 5. Ces données donnent du sens à notre métier et mobilisent celles et ceux qui viennent l’exercer chez nous.   Comment avez-vous pour habitude de présenter l’aventure à un.e candidat.e qui vient occuper un emploi informatique dans la DSI ?  J.-P. S – Rejoindre WiiSmile, c’est rallier une boîte ancrée – plus de 20 ans – mais toujours en plein boom ! C’est intégrer une équipe avec un encadrement expérimenté – 11 ans de « boutique » en moyenne -, qui donne les moyens aux professionnel.les motivé.es de très vite monter en compétences. Contrairement à une entreprise qui chercherait encore son business model, avec la pression que cela pourrait engendrer, on laisse ici une très grande place à l’esprit d’initiative !   C’est d’ailleurs l’un des traits de caractère commun de toutes celles et ceux qui grandissent dans l’équipe, au sein d’un service très diversifié en termes de métiers (développeurs, testeurs, chefs de projet, etc.), de profils ou d’expériences (personnes de métier et reconvertis).   Enfin, pour être pragmatique, l’aventure se vit au pied des montagnes, au cœur d’une organisation qui accorde de la flexibilité (pratique du télétravail), qui mise sur les avantages du service

« Merci aux filles de l’agence de voyage, toujours à l’écoute… »

« Superbe séjour passé au Maroc, dans le club Marmara les jardins d’Agadir. Du soleil en pleine Toussaint qui fait du bien, une super animation, un cadre magnifique entre les riads et les jardins luxuriants de l’hôtel et des Marocains au sourire communicatif. Les environs d’Agadir entre mer, déserts et petits villages nous ont vraiment dépaysés. Merci aux filles de l’agence de voyage, toujours à l’écoute et professionnelles pour nous offrir à chaque fois des vacances sereines et 100% détente ! » Jérémy, bénéficiaire WiiSmile en Loire-Atlantique Comme Jérémy, nos bénéficiaires peuvent compter sur l’équipe de conseillers dédiés de l’agence de voyage WiiSmile. Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Astuce Vacances WiiSmile Le service vacances WiiSmile vous aide à planifier votre voyage de manière efficace tout en vous faisant bénéficier des meilleures offres de nos partenaires. Un vrai gain de temps…. et d’argent !

« On retentera l’expérience pour nos prochains voyages ! »

« Je suis passé par le service voyage de WiiSmile pour notre voyage de noce en Égypte. Notre interlocutrice a été de bon conseil et a su nous guider pour les différentes démarches, à l’écoute et réactive. On retentera l’expérience pour nos prochains voyages !«  Yoann L. bénéficiaire du service WiiSmile Comme Yoann, nos bénéficiaires peuvent compter sur l’équipe de conseillers dédiés de l’agence de voyage WiiSmile. Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi, de 9h à 18h. PS : Non désolé, les Egyptiens n’ont pas inventé l’électricité ! 🙂 Astuce Vacances WiiSmile Le service vacances WiiSmile vous aide à planifier votre voyage de manière efficace tout en vous faisant bénéficier des meilleures offres de nos partenaires. Un vrai gain de temps…. et d’argent !